Devenir indispensable en affaire

Devenir indispensable en affaire

Rédigé le 03/08/2020
Cassandre Tran


Le développement de votre affaire est plus rude que jamais, et peu importe les difficultés et les épreuves, vous devez rester focus ! Cela peut vous surprendre, mais ce qui compte le plus pour vos prospects c’est le contact humain. Vos clients, vos prospects prendront des décisions (celle de rejoindre votre entreprise, de vous acheter vos produits). Ces prises de décisions se font la plupart du temps pour des raisons personnelles. Alors quels sont les facteurs qui poussent vos clients à vous acheter un produit ou à renouveler une commande ? Si vous comprenez les capacités ci-dessous, vous ne demanderez jamais « Qu’est-ce que je dois faire désormais ? » parce que vous aurez les compétences d’agir rapidement et efficacement. 

1 Optimiser votre visibilité 

Répandez constamment une image positive de vous. Perfectionnez vos publications, vos discours, votre langage pour attiser la curiosité des gens en moins de 30 Secondes. Peaufiner votre communication, votre image de marque, pour qu’à chaque fois que quelqu’un vous voit, vous entend, ou entende quelque chose à votre sujet, ils y portent un intérêt naturel. 

 

2 Démontrer votre crédibilité 

N’ayez pas peur de dévoiler vos connaissances, et utiliser vos expériences pour prouver que vous savez comment aider les gens. Délivrez vos promesses. Impressionnez chaque prospect, client, collaborateur, influenceur, et créez un engagement à l’offre. Donnez des conseils et astuces utiles. Proposez une assistance hors pair. Soyez constant et vous aurez des retours. Mais surtout, vous aurez acquis la confiance et la loyauté des gens qui vous ouvriront des portes à de nouvelles opportunités. 

3 Evaluer votre visibilité

Laissez vos clients, et vos prospects exprimer leurs besoins, leurs espoirs et leurs désirs pleinement. Utilisez vos connaissances, votre expertise et expérience, pour évoluer et corriger leurs attentes. Demandez-vous si vous êtes correctement formé et apte à répondre à leurs attentes. Pouvez-vous avoir du succès ? Avez-vous des attentes réalistes ? Le succès fait du bruit, mais les échecs en font davantage ! Choisissez vos clients, et faites en sorte d’avoir uniquement des clients satisfaits, sinon apprenez à dire « non » et continuez votre route. 

4 Appliquez vos compétences 

Allez au-delà de vos attentes minimums ! Adressez une attention particulière à vos clients. Adaptez-vous à eux ! Et dénichez comment ils aiment communiquer, comment ils apparaissent aux yeux des autres, et qui ils ont besoin d’impressionner. Puis mettez en place un plan d’action pour offrir une motivation unique à votre prospect. Vous aurez créé un lien unique avec votre client. Il faut satisfaire vos clients en identifiant et leur rappelant leurs motivations personnelles !

5 Démontrez votre fiabilité 

Soyez déraisonnablement responsable lorsque quelque chose d’inattendu se passe. Soyez ouvert et communiquez activement, mettez en place les bonnes techniques, vendez et gérez les choses. Anticipez les challenges et soyez honnête à propos des problèmes. N’ignorez jamais un client et soyez un bon auditeur quand votre client est mécontent ou en colère. Soyez ouvert et répondez au besoin de changement et de nouvelles situations. 

Adhérer à ces 5 capacités, permet non seulement aux gens de devenir de meilleurs indépendants, mais prouve comment ils fonctionnent en équipe et augmente leur valeur, et leur persévérance sur du long terme. L’argent peut être un bon moyen de constater ses résultats, mais les vraies motivations sont la joie de gagner, la joie d’aider et la joie de transmettre.