10 étapes pour une identité de marque forte

10 étapes pour une identité de marque forte

Rédigé le 01/06/2020
Cassandre Tran


Tout entrepreneur qui se respecte sait qu’une identité de marque forte est la clé d’un business qui attire l’attention et d’un chiffre d’affaire en bonne santé. Mais par où commencer pour capter l’attention et transformer ses prospects en clients qualifiés ? Quels sont les clés d’une identité de marque forte et dissociante ? Faisons un tour des fondamentaux pour un univers de marque unique. 

QU’EST-CE QU’UNE IDENTITÉ DE MARQUE ?

Le branding, comprenez développement d’identité de marque en français, a pour objectif de donner une vraie bonne image de vous, de votre marque, société et/ou produits et/ou prestations auprès de votre public cible et ce sur les supports les mieux adaptés à vos objectifs. D’ailleurs dans le cas d’un individu souhaitant booster sa carrière par exemple on parlera plutôt de personal branding ou développement d’identité de marque personnelle en français. Une image de marque forte, cet univers de marque c’est donc l’ensemble des éléments qui valorisent vos valeurs auprès de vos prospects et clients. Par ailleurs une image de marque forte pour être efficace comporte un message clair et dissociant. 

Exercice : Comment souhaitez-vous que votre marque soit perçue ? 

Choisissez 3 adjectifs représentatifs, qui rendent votre marque unique. 

Exemple : clair, simple, rapide 

À QUI CELA S’ADRESSE-T-IL ?

Quel que soit votre statut ou vos objectifs, l’optimisation ou du moins une bonne connaissance et gestion de son identité de marque est indispensable de nos jours, où internet permet aussi bien de rester en contact avec ses proches que de trouver son futur emploi, faire connaitre et développer ses ventes en ligne. 

3 BONNES RAISONS D’OPTIMISER SON IDENTITÉ DE MARQUE

1 Se démarquer de la concurrence

Tout d’abord maîtriser votre image de marque vous permettra à ne pas en douter de vous démarquer vis-à-vis de la concurrence quels que soient vos objectifs. Que vous soyez entrepreneurs et que vous souhaitiez boostez votre notoriété et votre chiffre d’affaires. Par ailleurs la répétition est souvent la clé d’un message mémorable. Les plus grandes marques en ont bien conscience, c’est ainsi que vous pourrez voir la même campagne comportant le même message sur le site web de votre marque préférée, puis sur votre réseau social préféré et sur l’ensemble des supports que vous utilisez au quotidien pour peu que vous fassiez partie de leur clientèle cible. 

2 Augmenter la valeur de sa marque

Une identité de marque forte pour les consommateurs est avant tout un gage de qualité, c’est la raison pour laquelle des prospects paient parfois beaucoup plus cher un produit de marque plutôt qu’une marque distributeur ou inconnue au bataillon. Vos futurs clients aiment la simplicité, ils paieront plus cher votre produit ou vos prestations si ceux-ci leur simplifient la vie. 

3 Se rapprocher et fidéliser sa clientèle

Avoir une image de marque forte vous permettra également de mettre en avant vos valeurs et par la même occasion de transformer vos meilleurs clients en véritables ambassadeurs de vos marques et de vos produits, se positionnant ainsi comme prescripteurs de qualité. Mais attention, tenez vos promesses ou préparez-vous au retour de bâton. Si vos prospects s’aperçoivent que vous ne tenez pas vos promesses ils se transformeront en vos plus fervents détracteurs. Sachez qu’un client satisfait n’en

parle pas forcement, à contrario un client qui a une mauvaise expérience est plus enclin à en parler autour de lui. 

10 ÉTAPES POUR CONSTRUIRE UN UNIVERS DE MARQUE UNIQUE

1 Avant tout commencez par avoir un bon logo, un logo qui transmettra vos valeurs et votre différence sur le marché. Si nécessaire faites appel à un professionnel pour bénéficier de son expertise. 

2 Associez à ce logo unique une charte graphique de qualité. Une charte graphique est un guide regroupant l’ensemble des règles d’utilisation de votre logo et de tous les éléments qui composent votre univers de marque. 

3 Ensuite pensez bien à harmoniser l’ensemble de vos supports de communication ce qui créera une ligne conductrice invisible que vos prospects suivront plus facilement. Cela permet également à vos prospects d’identifier plus facilement votre message au milieu du bruit généré par la concurrence. 

4 Faites la différence, vous avez peut-être un produit plus ou moins populaire cependant vous avez forcément une plus value qui fera toute la différence auprès de vos futurs clients à la recherche de ce petit truc en plus qu’ils ne trouvent pas ailleurs. 

5 Avantages, Quel est l’avantage majeur qui facilitera la vie de vos futurs clients (gain de temps, gain d’argent, gain d’énergie...) ? Rappelez-vous que vos futurs clients paieront plus cher si vous leur simplifiez la vie ! 

6 Culture, Vous avez des valeurs, que vous partagez peut-être avec vos prospects tirez-en parti afin de créer un lien au travers d’une culture d’entreprise à la fois pertinente et engageante. 

7 Personnalité, Une identité de marque forte doit avoir une empreinte unique, grâce à une identité visuelle et sonore, des couleurs, typographies et même un champ lexical clairement défini qui définiront l’ADN de votre univers de marque. 

8 Le client idéal
Ne négligez pas la phase de définition de votre client idéal, c’est à ce moment que vous affinez votre offre et définissez la stratégie gagnante pour atteindre votre cible. Votre client idéal est-il un homme, une femme, de quelle tranche d’âge, quelle catégorie socio-professionnelle, où vit-il, quels sont ses supports favoris, quels sont ses besoins, objectifs, problématiques ... ? 

9 Soignez votre présentation en ligne 

10 Enfin être présent et actif sur les réseaux sociaux. Il ne suffit pas d’être présent sur les réseaux sociaux aussi faut-il soigner votre présentation (photo profil de qualité, bio, en n’oubliant pas d’utiliser un maximum de mots-clés pour faciliter votre référencement sur l’ensemble des supports digitaux), produire du contenu régulier de qualité et ainsi démontrer la maîtrise de votre domaine d’expertise. 

Maintenant c’est à vous de jouer, passez dès maintenant à l’action !

Kelly Pioche